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Condiciones generales sobre el uso
del sitio web www.hostytec.com |
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Aviso legal a los usuarios de www.hostytec.com. Por
medio de la presente comunicación se da a conocer a los usuarios
de Internet las condiciones generales para el uso del sitio web www.hostytec.com
1. Las presentes condiciones generales
tienen por objeto regular el uso del servicio de portal de Internet
www.hostytec.com (en lo sucesivo, el Portal) que TusProfesionales,
SL (en lo sucesivo TusProfesionales), pone a disposición
de los usuarios de Internet. Téngase en cuenta, que el Portal
pudiera contener enlaces a otros sitios web y/o servicios de terceros.
La presente Política de Privacidad no abarca las prácticas
y políticas de estas otras terceras personas. Le aconsejamos
que lea las políticas de todos los sitios web que visite
o utilice, puesto que dichas políticas pueden ser materialmente
distintas a la nuestra.
2. La utilización del Portal
atribuye la condición de usuario del Portal (en lo sucesivo,
el Usuario). El Usuario acepta expresamente y sin reservas todas
y cada una de las presentes condiciones generales establecidas para
el uso de la versión del Portal que TusProfesionales ponga
a disposición mediante su acceso a través de Internet.
3. La prestación del servicio
de Portal por parte de TusProfesionales tiene carácter gratuito
para el Usuario y no exige la previa suscripción o registro
del Usuario.
4. La utilización de ciertos
servicios ofrecidos al Usuario a través del Portal se encuentra
sometida a condi- ciones particulares que pueden sustituir, completar
y/o modificar las presentes condiciones generales.
5. A través del Portal,
TusProfesionales facilita al Usuario el acceso y la utilización
de diversos servicios y contenidos puestos a disposición
del Usuario por TusProfesionales o por terceros usuarios del Portal
y/o terceros proveedores de servicios y contenidos (en lo sucesivo,
los Servicios). TusProfesionales se reserva el derecho a modificar
unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación
y configuración del Portal, así como los Servicios
y las condiciones requeridas para utilizar el Portal y los Servicios.
6. TusProfesionales reserva algunos
de los servicios ofrecidos a través del Portal a los usuarios
registrados de TusProfesionales mediante la cumplimentación
del registro de Usuarios.
7. El Usuario se compromete a utilizar
el Portal y los Servicios de conformidad con las presentes condiciones
y la normativa vigente que sea de aplicación.
8. El Usuario se obliga a abstenerse
de utilizar el Portal y los Servicios con fines o efectos ilícitos,
contrarios a lo establecido en estas condiciones generales, lesivos
de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma
puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal
y los Servicios o impedir la normal utilización o disfrute
del Portal y de los Servicios por parte de los Usuarios.
9. El Usuario deberá abstenerse
de obtener e incluso de intentar obtener informaciones, mensajes,
gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías,
grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material
accesibles a través del Portal o de los Servicios (en lo
sucesivo, los Contenidos) empleando para e- llo medios o procedimientos
distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a
su disposición a este efecto o se hayan indicado a través
del Portal.
10. No está permitida la
inclusión de los Contenidos del Portal en otros portales
de Internet, ni en otros me- dios o soportes. Tampoco se permite
la reproducción, distribución, comunicación
pública ni transformación de los Contenidos del Portal,
ya sea gratuitamente o mediante contraprestación económica,
y en cualquier forma o soporte. Únicamente se permitirá
la impresión de los Contenidos para uso particular del Usuario.
11. Para utilizar algunos de los
Servicios, los Usuarios deberán proporcionar previamente
a TusProfesionales ciertos datos de carácter personal. TusProfesionales
tratará automatizadamente los datos personales con las finalidades
así como bajo las condiciones definidas en su Política
de Protección de Datos.
12. TusProfesionales no garantiza
la disponibilidad, continuidad, utilidad e infalibilidad del funcionamiento
del Portal, de sus Servicios y Contenidos, ni la licitud, fiabilidad
y utilidad de la información, contenidos y ser- vicios suministrados
por terceros a través del Portal. TusProfesionales tampoco
garantiza la ausencia de vi- rus ni de otros elementos en los servicios
prestados por terceros a través del Portal que puedan producir
alteraciones en su sistema informático (software y hardware)
o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en
su sistema informático.
13. TusProfesionales no asume ningún
tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de toda
naturaleza que puedan ocasionarse como consecuencia del funcionamiento
del Portal, o utilización de los Servicios o Contenidos,
ni los ocasionados por conductas dolosas o culposas del Usuario
o de terceros realizadas en o a través del Portal o por medio
de los Servicios del Portal.
14. Los Contenidos de este portal
pertenecen a los titulares de los derechos de propiedad intelectual
e in- dustrial y no pueden ser utilizados o publicados en otra web.
En el supuesto de que se invoquen los referidos derechos por persona
distinta a la que TusProfesionales ha identificado como titular
de los mismos, deberá comunicarlo inmediatamente a TusProfesionales
con el fin de proceder mediante acciones dirigidas a la salvaguarda
de los intereses legítimos del verdadero titular de los referidos
derechos.
15. Estas Condiciones Generales
se rigen por la ley española.
16. TusProfesionales y el Usuario,
con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los
Juzga- dos y Tribunales de la ciudad de Valencia para cualquier
controversia que pudiera derivarse de la prestación de los
servicios objeto de estas Condiciones Generales. En el caso de que
el Usuario tenga su domicilio fuera de España, TusProfesionales
y el Usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero,
a los juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia (España). |
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II - Navegación
anónima a través de las páginas web de Hostytec.com |
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TusProfesionales, entidad
titular del web site www.hostytec.com, sólo obtiene y conserva
la siguiente infor- mación acerca de los visitantes de nuestra
web:
1. El nombre de dominio del proveedor
(PSI) que les da acceso a la red. Por ejemplo, un usuario del proveedor
XXX sólo estará identificado con el dominio xxx.es.
De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países
y servidores que visitan más a menudo nuestra web.
2. La fecha y hora de acceso a
nuestra web. Ello nos permite averiguar las horas de más
afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de
saturación en nuestras horas punta.
3. La dirección de Internet
desde la que partió el link que dirige a nuestra web. Gracias
a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners
y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de poten- ciar
los que ofrezcan mejores resultados.
4. El número
de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer
las áreas de más éxito y au- mentar y mejorar
su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado
más satisfactorio. La in- formación obtenida es totalmente
anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un
usuario concreto e i- dentificado. |
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III - Política de Protección
de Datos |
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Mediante este aviso, TusProfesionales,
SL (en adelante, " TusProfesionales ") informa a los usuarios
del web site tusprofesionales.es de su propiedad (en adelante, los
"Usuarios" y el "web") acerca de su política
de protección de datos de carácter personal (en adelante,
los "Datos Personales") para que los Usuarios deter- minen
libre y voluntariamente si desean facilitar a TusProfesionales los
Datos Personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener
de los Usuarios con ocasión de la suscripción o alta
en algunos de los ser- vicios ofrecidos por TUSPROFESIONALES en
esta web. Se entenderá que el usuario acepta las condiciones
establecidas si pulsa el botón "ENVIAR DATOS" que
se encuentra en los formularios de recogida de datos. TusProfesionales
se reserva el derecho a modificar la presente política para
adaptarla a novedades legis- lativas o jurisprudenciales así
como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, TusProfesionales
a- nunciará en esta página los cambios introducidos
con razonable antelación a su puesta en práctica.
El usua- rio responderá, en cualquier caso, de la veracidad
de los datos facilitados, reservándose TusProfesionales el
derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que
haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás
acciones que procedan en derecho.
Los Datos Personales recogidos serán objeto
de tratamiento automatizado e incorporados a los correspon- dientes
ficheros automatizados por TusProfesionales, siendo TusProfesionales
titular y responsable de su propio fichero (en adelante, los "Ficheros").
Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respues-
tas a las preguntas sobre Datos Personales son voluntarias, sin
que la falta de contestación implique una merma en la calidad
o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique
otra cosa.
La recogida y tratamiento automatizado de los Datos
Personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación
contractual en su caso establecida con TusProfesionales, la gestión,
administración, prestación, ampliación y mejora
de los servicios en los que el Usuario decida suscribirse, darse
de alta, o utilizar la adecuación de dichos servicios a las
preferencias y gustos de los Usuarios, el estudio de la utilización
de los servicios por parte de los Usuarios, el diseño de
nuevos servicios relacionados con dichos servicios, el en-vío
de actualizaciones de los servicios, el envío, por medios
tradicionales y electrónicos, de información téc-
nica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos
por TusProfesionales actualmente y en el futuro. La finalidad de
la recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales incluye
igualmente el envío de formularios de encuestas, que el Usuario
no queda obligado a contestar.
TusProfesionales ha adoptado los niveles de seguridad
de protección de los Datos Personales legalmente requeridos,
y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance
para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso
no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a TusProfesionales.
Ello no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas
de seguridad en Internet no son inexpugnables.
El Usuario presta su consentimiento para que TusProfesionales
ceda sus datos a empresas con las que con- cluya acuerdos de colaboración
con la única finalidad de la mejor prestación del
servicio, radicadas en Espa- ña o el extranjero, respetando,
en todo caso, la legislación española sobre protección
de los datos de carác- ter personal.
A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica
15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Ca-
rácter Personal, los Usuarios tienen reconocidos y podrán
ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación
y oposición, así como el derecho a ser informados
de las cesiones realizadas contactando con TusProfesionales a través
de la siguiente dirección: Abansys & Hostytec, S.L. - Responsable
Base de Datos, C/ Charles Robert Darwin 11 - 46920 Mislata, Valencia (España)
y haciendo constar:
- Nombre, apellidos y fotocopia del D.N.I.
- Petición en la que se concreta la solicitud y en su caso
la documentación pertinente.
- Domicilio a efecto de notificaciones.
- Fecha y firma
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IV - Condiciones generales sobre
el uso de la “extranet” de www.hostytec.com |
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Principios
1. TusProfesionales pone a disposición de
los clientes los medios, para un acceso remoto a sus operaciones seguro
y confiable. Constantemente actualiza estos medios para que incorporen
las mejores prácticas a ni- vel nacional e internacional, y
que sean económicamente factibles. Como principio básico,
no ofrece servi- cios remotos sin ofrecer conjuntamente los medios
para proteger la información y el patrimonio de nuestros clientes
en la ejecución de dichos servicios. 2.
Los medios de seguridad que TusProfesionales pone a disposición
de nuestros clientes, son proporcio- nales al bien que protegen.
Es decir, co-substancial al concepto de seguridad empleado por esta
corporación esta incorporado el concepto de proporcionalidad,
que admite grados de seguridad en función del valor razo-
nablemente estimado en general, de lo que se protege.
3. Es obligación implícita
tanto del cliente que usa medios remotos, como de aquellos que no
inhiben esta posibilidad, de estar informados de los distintos aspectos
que involucran las prácticas de uso seguro de los medios
remotos. En general estos se informan en el presente documento,
como en diversas comunicaciones, instrumentos, y/o publicaciones
que emite TusProfesionales y distribuye a sus clientes.
4. En particular, se considera
que no hay ningún sistema de seguridad que no cuente con
un grado de cola- boración del usuario. En consecuencia,
el cliente debe asumir que los medios de seguridad que TusProfesio-
nales pone a disposición de él, consideran una práctica
responsable, y cuidadosa en el uso de ellos.
5. TusProfesionales se hará
parte en todos los procesos legales, que inicie por cuenta propia
y colaborará con los iniciados por terceros, en que considere
que se ha intentado causar daños o perjuicios, apropiarse
indebidamente de fondos, o conocer información personal sujeta
o no al secreto y reserva bancario, de nues- tros clientes.
6. Como principio básico,
ningún empleado de TusProfesionales requiere ni tiene necesidad
de conocer la claves secretas, o cualquier información confidencial
que se use para los fines de autentificación remota de los
clientes.
7. TusProfesionales no almacena
ni registra las claves secretas del cliente, sino sólo un
número derivado que permite verificarlas cuando el cliente
hace uso de ellas pero no conocerlas.
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Recomendaciones |
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a. Para efectos de autentificarse
remotamente el cliente contará con una o más claves
secretas, o disposi- tivos físicos. Es obligación personal
del cliente que estas claves permanezcan bajo su custodia y en la
con- dición de secretas, y si existe dispositivo físico
(tarjeta, token, etc...) este no sea dejado al dominio eventual de
otra persona.
b. A menudo el PC o dispositivo de acceso desde
donde se conecta el cliente, posee funciones que le per- miten guardar
la clave secreta o secuencia de acceso para efectos de evitar el
tener que recordársela cada vez. Está práctica
es peligrosa y se recomienda no emplearla, toda vez que la clave
una vez almacenada en un medio físico es posible accesarla,
en especial, cuando se trata de un PC de uso compartido.
c. Igualmente, toda vez que el cliente almacena
su clave secreta en sitios WEB de terceros, debe estar consciente
que está comprometiendo potencialmente su seguridad confiando
en un tercero que no es él ni tampoco TusProfesionales.
d. No se debe usar una secuencia de dígitos
y caracteres trivial en la formación de las clave secretas,
cuan- do esta depende del cliente. Existen numerosos ejemplos (fechas
de cumpleaños, nombres de parientes, 123456, etc...) de claves
que son descubiertas por simple deducción.
e. No se debe usar una secuencia de dígitos
y caracteres similar en la formación de la clave secreta
a la de otra clave secreta que esté usando, como por ejemplo
la clave de cajero automático. En este caso el pro- blema
es que el nivel de seguridad de la clave cae (en el peor de los
casos) al del sistema de protección más débil.
f. Absolutamente nadie, incluyendo a cualquier
empleado de TusProfesionales, puede conocer su clave o pe- dir que
cambie la suya a una conocida por él. Los procesos y sistemas
están diseñados para operar sin que ningún
colaborador de TusProfesionales deba saber su clave.
g. Evite el acceso a los sitios de la Corporación
desde "Cybercafes", o computadores personales de uso pú-
blico, ya que ocasionalmente estos PC están contaminados
por virus computacionales que capturan la se- cuencia de caracteres
de la clave.
h. Las secciones protegidas de los sitios del
banco están protegidas bajo los estándares de SSL
3.0, RC4 con cifrado de 128 bits (alta); RSA con intercambio de
1024 bits. Adicionalmente usan certificados emitidos por Thawte,
y el usuario que lo desee puede comprobar su origen tanto en Thawte
como en las propiedades de la mayoría de los navegadores
en uso.
i. Con el objeto de optimizar el rendimiento de
nuestros sitios, y mejorar los tiempos de carga, hemos efec- tuado
cambios en orden a permitir el ingreso de claves secretas desde
nuestras páginas principales ("home pages"). Estos
consisten básicamente en cambiar la puerta de acceso desde
la 80 (sin encriptación) a la 443 (encriptado según
el punto).
k. Pudieran existir dudas de cómo viaja
la información personal a través de la red toda vez,
que los navegadores, pudiera alertar al usuario (incorrectamente
en este caso) que la información viaja desprotegida. Al respecto
le informamos que cuando el usuario se identifica para iniciar una
sesión segura, en forma inme- diata se ejecuta un llamado
a un servicio de autentificación que se encuentra en un servidor
seguro (https), esto implica que al ingresar la información
en pantalla y antes de enviar la información personal (email
y cla- ve), se establece una sesión de comunicación
protegida por nuestros certificados digitales; si esto es exitoso,
sólo entonces se procederá a enviar sus datos personales
a través de la red. En consecuencia su información
personal siempre viaja en forma confidencial.
l. Mantenga actualizado la dirección de
casilla electrónica que usa sistemáticamente.
m. Nunca envíe información confidencial
por correo electrónico, salvo que utilice sistemas de cifrado
que garantizan la confidencialidad de la comunicación.
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