Hostytec, es una plataforma especializada en la prestaci贸n global de servicios para Internet, que abarca todos y cada uno de los servicios o productos que cualquier empresa, profesional o particular pueda necesitar para una efectiva presencia en la red.
Desde nuestros inicios en 2001, hemos mantenido una trayectoria de constante crecimiento, hasta ocupar uno de los 5 primeros puestos de nuestro pa铆s como proveedor especializado en servicios de registro y alojamiento de dominios.
Fruto del gran crecimiento experimentado a lo largo de los 煤ltimos a帽os, hemos ido reforzando nuestra plataforma, siempre bajo una s贸lida infraestructura y apoyada en unos profesionales altamente cualificados con el fin de proveer a nuestros clientes de unos servicios cada vez de una mayor calidad y con cada vez m谩s alto alto grado de satisfacci贸n.
Hostytec cuenta con una s贸lida experiencia de m谩s de 12 a帽os, en los que hemos realizado de manera permanente, importantes inversiones en nuestras infraestructuras tanto f铆sicas como t茅cnicas, as铆 como todos los profesionales cualificados que componen nuestra plantilla y que est谩n en constante formaci贸n.
Hostytec est谩 en constante evoluci贸n y dedica un 20% de nuestros ingresos a I+D+I. Nuestra principal premisa es la de seguir ofreciendo un esmerado servicio de Atenci贸n y Soporte al Cliente, as铆 como incrementar nuestra gama de productos y servicios de Internet en funci贸n de las necesidades presentes y futuras de nuestros clientes con la mejor relaci贸n calidad/precio.
En Hostytec somos conscientes de que una pol铆tica empresarial adecuada act煤a en favor de ofrecer unos servicios de mayor valor. Queremos compartir con nuestros clientes las premisas principales de nuestro equipo:
Su misi贸n es la de gestionar los tr谩mites de nuestros clientes con la mayor celeridad y responsabilidad posibles. Su secci贸n de Contabilidad tiene como objetivo apoyar la gesti贸n financiera de la empresa, mediante la elaboraci贸n y mantenimiento actualizado de los registros presupuestarios y contables, as铆 como gestionar con eficiencia y eficacia los recursos econ贸micos, revisando y aprobando o no en cada circunstancia las inversiones tanto t茅cnicas como de RRHH que los Directores departamentales solicitan.
Su funci贸n es la de controlar todos los procesos de registro que se producen en nuestros sistemas automatizados, solucionar dudas y dar soporte a nuestros clientes, tanto en los registros de dominio como en sus renovaciones o traslados. El departamento de gesti贸n de dominios tambi茅n es el encargado de gestionar el registro de dominios territoriales y asistir a las comisiones y juntas de registradores acreditados convocada por ICANN, ESNIC, EURID, PUNTCAT...etc en las que cuenta con voz y voto para su evoluci贸n y desarrollo.
Su finalidad es la de prestar una atenci贸n sobresaliente a todas aquellas personas y empresas adheridas a nuestro programa de distribuci贸n.
En cualquier momento nuestro departamento de distribuci贸n estar谩 preparado para asesorarles y respaldarles en cualquiera de sus acciones comerciales, darles soporte en el uso de su extranet de distribuci贸n y mantenerles informados sobre todos aquellos cambios y novedades lanzadas por Hostytec que puedan serles de inter茅s.
Su secci贸n de dise帽o tiene la misi贸n de imaginar, dar forma y proyectar la imagen de sus productos o empresa a trav茅s de Internet.
La secci贸n de programaci贸n web es la encargada de analizar, y desarrollar cualquier aplicaci贸n orientada a Internet.
Nuestro departamento de desarrollo web cuenta con cualificados profesionales formados en los campos del dise帽o gr谩fico y comunicaci贸n, y programadores formados en diferentes lenguajes de programaci贸n y dise帽o de bases de datos. Ambas secciones trabajan en estrecha colaboraci贸n para lograr proyectos de una alta calidad visual y de adecuada funcionalidad.
Su funci贸n es la de fomentar la investigaci贸n y el desarrollo en las materias relativas a la mejora de todos nuestros procesos tecnol贸gicos, gesti贸n de dns, optimizaci贸n de procesos y eficiencia de nuestros servidores, an谩lisis y testeo de nuevos servicios y aplicaciones, paneles de control ... An谩lisis y resultados que se convertir谩n en mejoras de nuestros servicios tras ser implantados por nuestro departamento t茅cnico.
Destinado a solucionar cualquier incidencia que pueda surgir en cualquiera de los servicios contratados por nuestros clientes.
Hostytec ha dotado a este departamento de una destacada relevancia, ya que de 茅l depender谩 en un alto porcentaje la satisfacci贸n de todos y cada uno de nuestros clientes. Nuestro departamento de soporte soluciona cualquier incidencia que pueda presentarse con la mayor celeridad posible y a trav茅s de diferentes canales de comunicaci贸n: atenci贸n telef贸nica especializada.
El cometido de este departamento es el de ejecutar y llevar a buen t茅rmino cualquiera de las opciones de promoci贸n web que ofrece Hostytec, alta en buscadores, confecci贸n de campa帽as publicitarias, y posicionamiento en buscadores.
Los profesionales que conforman este departamento est谩n en continua formaci贸n y actualizaci贸n de sus conocimientos, debido a la naturaleza cambiante de los algoritmos y par谩metros de b煤squeda utilizados por los buscadores con el fin de ofrecer la m谩xima efectividad y satisfacci贸n a nuestros clientes.
Es el encargado, por una parte, de gestionar y activar todas las altas de planes de alojamiento en nuestros servidores, y por otra, de la instalaci贸n y mantenimiento de nuestras m谩quinas en el centro de datos.
Otra de sus principales funciones es la de mantener en todo momento actualizadas las versiones de los sistemas operativos instalados en nuestros servidores y aplicar las mejoras e innovaciones que les facilitan desde el departamento de Investigaci贸n y Desarrollo.
Su funcionamiento es constante durante las 24h del d铆a, monitorizando los servicios y actuando con la mayor celeridad ante cualquier incidencia.
El Dpto. de Calidad es un departamento cuyo fin principal es el de poner en marcha los procesos necesarios para optimizar y mejorar los procesos y pautas internas, en funci贸n de la satisfacci贸n de los clientes.
Otra de sus funciones es buscar el desarrollo y la participaci贸n activa de los integrantes de la empresa, para mejorar la calidad del trabajo de los propios integrantes de la empresa, logrando un ambiente favorable de trabajo en equipo y un crecimiento personal y profesional adecuados.
Nuestra empresa inicia su actividad en el a帽o 2001. A partir de ese momento empezamos a ofrecer nuestros productos a trav茅s de nuestro portal en Internet. Este primer periodo nos servir谩 para verificar la gran demanda en el mercado de servicios con una buena relaci贸n calidad/precio, y comprender y evaluar las necesidades de los usuarios de la red. Se plantean nuevos productos y nuevas 谩reas de negocio y desarrollo, destacando una plataforma que permite a distribuidores vender nuestros productos como marca blanca.
Desde entonces nos caracterizamos por la diversificaci贸n de productos y desarrollo de herramientas de gesti贸n personal de los productos por los usuarios. Es un a帽o que sirve como toma de contacto y primera aproximaci贸n al mercado. De este aprendizaje extraemos importantes experiencias e informaci贸n 煤til: productos demandados por los usuarios de Internet y que otros proveedores no ofrecen, atenci贸n personal y t茅cnica de calidad y que demandan los consumidores de servicios de Internet, factores cuya satisfacci贸n hemos considerado como una prioridad y a los que hemos dedicado todo el esfuerzo necesario, esfuerzo que hoy en d铆a nos ha sido correspondido a trav茅s de la confianza de nuestros clientes.
Ya en el a帽o 2003, fuimos capaces de poner en pr谩ctica toda la experiencia adquirida y la planificaci贸n realizada durante el anterior a帽o. Durante este periodo nuestra facturaci贸n se incrementan en un 500%, crecimiento paralelo al n煤mero de clientes que depositan su confianza en nuestra empresa.
Poco a poco, nuestra empresa fue afianz谩ndose en el mercado espa帽ol, incrementando notoriamente el n煤mero de clientes que confiaban en nosotros y permiti茅ndonos seguir potenciando nuestra infraestructura sin por ello desviarnos de nuestro principal objetivo: ofrecer productos atractivos y con un precio realmente ajustado a los costes reales, desarrollo de herramientas al servicio de nuestros clientes, y ampliaci贸n de nuestra plantilla con personal verdaderamente cualificado.
Durante m谩s de una d茅cada todo nuestro esfuerzo y sobre todo, la confianza de m谩s de 50.000 clientes, nos ha consolidado como una de las principales empresas ISP del pa铆s, posici贸n que con total seguridad, reforzamos con nuestra marca exclusiva para la distribuci贸n Hostytec, a trav茅s de la que adem谩s de mantener el reconocimiento y acreditaciones de las principales entidades y empresas esperamos lograr ser una referencia para las empresas dedicadas a la comercializaci贸n de nuestros productos y servicios.
Icann
Hostytec una de las 10 煤nicas empesas en Espa帽a que cuenta con la acreditaci贸n de Icann, organizaci贸n mundial que regula los nombres de dominios de Internet. Para obtener esta acreditaci贸n, los Registradores deben cumplir una serie de estrictos requisitos t茅cnicos, legales y de seguridad. Estos requisitos exigidos garantizan una calidad y un servicio inmejorables. Gracias a nuestra experiencia y calidad tecnol贸gica, Hostytec se ha convertido en uno de los principales registradores de dominios bajo el c贸digo de pa铆s .ES Compruebe nuestra acreditaci贸n Acuerdo de registro RAA 2009 Derechos y Deberes de los Registrantes
Red.es
Hostytec una de las 35 煤nicas empresas a nivel mundial acreditada como Agente Registrador por ESNIC. Para obtener esta acreditaci贸n, los Agentes Registradores deben cumplir una serie de estrictos requisitos t茅cnicos, legales y de seguridad. Estos requisitos exigidos garantizan una calidad y un servicio inmejorables. Gracias a nuestra experiencia y calidad tecnol贸gica, Hostytec se ha convertido en uno de los principales registradores de dominios bajo el c贸digo de pa铆s .ES Compruebe nuestra acreditaci贸n
EURid
Hostytec ha sido reconocido como Registrador Acreditado por EURid, la organizaci贸n internacional seleccionada por la Uni贸n Europea para gestionar la extensi贸n de los dominos .eu. La identidad digital .eu se ha transformado en una necesidad para todas las personas, empresas e instituciones de la Uni贸n Europea que buscan identificarse en Internet en el mercado mundial. Mediante esta acreditaci贸n, Hostytec puede ofrecer a sus clientes dominios de Internet con la extensi贸n .eu con todas las garant铆as tecnol贸gicas y de servicio posibles. Compruebe nuestra acreditaci贸n
Microsoft
Hostytec ofrece a sus clientes soluciones de primer nivel basadas en productos Microsoft, especialmente en servidores dedicados bajo Windows, y pone a su disposici贸n las 煤ltimas plataformas y soluciones de desarrollo creadas por esta compa帽铆a. Esta acreditaci贸n supone que Hostytec cuenta con profesionales acreditados por Microsoft. Para conseguir esta certificaci贸n es necesario que estas personas superen una serie de ex谩menes que garantiza el buen uso de las herramientas y tecnolog铆a Microsoft.
Parallels
Tras un importante acuerdo de partenariado con PARALLELS, Hostytec se convirti贸 en el primer Partner Platinum espa帽ol para la ditribuci贸n de los paneles de control m谩s potentes y premiados del mundo, los Paneles de Control Plesk. El importante acuerdo de Hostytec con PARALLELS entre otras muchas ventajas, permite un soporte directo y preferente con el equipo de ingenieros de PARALLELS para solucionar cualquier incidencia y poder garantizar al 100% el excelente funcionamiento de nuestros servicios de Alojamiento web a todos nuestros clientes.
Ripe Ncc
Hostytec es miembro del RIPE NCC, organismo superior responsable de la gesti贸n de los n煤meros IP de Internet. Nuestra calidad de Miembros de Ripe nos permite entre otras muchas ventajas, el contar con un ampl铆simo rango de IPS propio. El RIPE NCC es uno de los 4 Registros Regionales de Internet (RIR) que existen actualmente en el mundo, proporcionando los servicios de asignaci贸n y de registro que soportan la operaci贸n global de Internet. Compruebe nuestra acreditaci贸n
El establecimiento de un organigrama adecuado es una de las piezas clave para el correcto funcionamiento de una empresa de las dimensiones de Hostytec. Tras un exhaustivo an谩lisis Hostytec ha dise帽ado su organigrama en el que las responsabilidades directivas as铆 como las diferentes funciones, relaciones y obligaciones entre los integrantes de la empresa son establecidas y ejecutadas de forma 贸ptima para lograr la m谩xima efectividad y calidad en cualquiera de las acciones que llevamos a cabo. Igualmente, tambi茅n se han implementado los procedimientos de trabajo m谩s adecuados para la definici贸n de puestos y responsabilidades, estructurando nuestra plantilla en diferentes departamentos especializados.
Hostytec cuenta con su propio Centro de Proceso de Datos, ubicado en Valencia y est谩 provisto de la m谩s alta tecnolog铆a y dotado con la infraestructura m谩s avanzada de nuestro pa铆s, ofreciendo de este modo el servicio m谩s seguro y eficaz posible. Est谩 albergado en territorio espa帽ol, cumpliendo lo estipulado en la LOPD (Ley Org谩nica de Protecci贸n de Datos, Ley 15/99). Nuestro Centro de Proceso de Datos cumple todos los requisitos establecidos por el Uptime Institute para la m谩xima certificaci贸n (Tier IV) que garantiza una disponibilidad de la infraestructura del 99'99% en base a una redundancia de 2n+1 de todo el equipamiento.
Triple acometida el茅ctrica
Disponemos de suministro el茅ctrico desde tres centros de transformaci贸n distintos, por caminos independientes. Adem谩s de un cuadro el茅ctrico con protecciones selectivas (incluyendo magnetot茅rmico y diferencial por circuito (dos circuitos por armario)), dos Circuitos de energ铆a de Sistema de Alimentaci贸n Ininterrumpida a los armarios, para sistemas con fuentes de alimentaci贸n redundantes y un circuito de red comercial (energ铆a sucia) en per铆metro de la sala para servicios auxiliares y pruebas.
Aire acondicionado
Disponemos de un sistema de un sistema refrigeraci贸n con una redundancia de 2n+1. La temperatura de operaci贸n es de 22潞卤2潞C (ajustable) y la humedad ambiente del 50%卤10%.
Sistema de Alimentaci贸n Ininterrumpida y Grupo Electr贸geno
Las bater铆as que alimentan el sistema son de tipo Plomo Herm茅tico sin mantenimiento y recombinaci贸n de gases (10/12 a帽os de vida media). Estas bater铆as son capaces de dar una autonom铆a al 100% de carga durante un m铆nimo de 3 horas.
Complementando estas bater铆as, tenemos instalado un grupo electr贸geno situado en la cubierta del edificio. La potencia de este grupo electr贸geno es un 50% superior a la carga m谩xima del sistema, y su autonom铆a es ilimitada mientras se rellene de combustible el dep贸sito de gas贸leo con una capacidad de 940 litros. El conjunto de la instalaci贸n se monta en una cabina met谩lica insonorizada y totalmente equipada para el uso al que se destina.
Seguridad de control de acceso y vigilancia
Los sistemas de seguridad, control de acceso y vigilancia siguen los m谩s estrictos est谩ndares, incluyendo controles de acceso mediante tarjeta magn茅tica, control de apertura de puertas, un sistema de vigilancia permanente y control de acceso (las 24 horas del d铆a).
Protecci贸n contra inundaciones
Existen repartidos en cada sala detectores de inundaci贸n y humedad. Todo el edificio tiene debidamente se帽alizados y visibles, en caso de emergencia, las salidas de emergencia, el plan de evacuaci贸n.
Detecci贸n y extinci贸n de incendios
Existen detectores de tipo 贸ptico repartidos por todo el edificio. Un sistema centralizado gestiona todos estos detectores (junto con sistemas de detecci贸n precoz de absorci贸n de ox铆geno en ambiente) el control y prevenci贸n de cualquier incendio que pudiera producirse en el centro de proceso de datos.
Los elementos y estructura, tanto sustentante como sostenida garantizan la estabilidad contra el fuego en grado EF-90 conforme con la OPI (Ordenanza de Protecci贸n contra Incendios).
Hostytec dispone de una infraestructura de red de 煤ltima tecnolog铆a y est谩 totalmente redundada.
- Hostytec dispone de Sistema Aut贸nomo propio (AS196713) , su propio espacio IP y soporte de BGP4, lo que nos permite realizar un encaminamiento eficiente del tr谩fico y reaccionar din谩micamente ante cualquier cambio en la red.
- Internacionales de primer nivel (Tier 1)
- Interconexi贸n directa con los dos principales puntos neutros existentes en Espa帽a (ESpanix y Catnix), a trav茅s de caminos independientes.
- Red troncal de 煤ltima tecnolog铆a con electr贸nica de 10GbE
Te invitamos a que compruebes nuestros excelentes tiempos de respuesta, haciendo un ping a la direcci贸n IP de uno de nuestros routers: 86.109.160.1
Hostytec basa su plataforma en sistemas de 煤ltima generaci贸n que proporcionan una arquitectura tecnol贸gica de alto rendimiento que unifica equipos, redes, acceso al almacenamiento y recursos de virtualizaci贸n con un 煤nico punto de gesti贸n al tiempo que reduce considerablemente las necesidades de consumo el茅ctrico con una eficiencia energ茅tica nunca vista en el sector de las tecnolog铆as de la informaci贸n. En base a stateless servers y el uso de Boot on SAN, en caso de fallo hardware en un nodo, podemos provisionar otro nodo con id茅ntica configuraci贸n, restableciendo el servicio en cuesti贸n de minutos y sin p茅rdida de informaci贸n. Todos los datos albergados en la red de Hostytec son servidos desde nuestra red de almacenamiento, a trav茅s de caminos m煤ltiples y redundantes de fibra, con tecnolog铆a de doble paridad que garantiza una mayor seguridad de los datos pero con un rendimiento equivalente al de un RAID 10.
Hostytec monitoriza 24x7 toda su infraestructura en todos los niveles posibles, desde las variables medioambientales del centro de proceso de datos a los distintos servicios ofrecidos por cada m谩quina virtual, pasando por el estado de la red (consumos de ancho de banda, caracterizaci贸n del tr谩fico por puertos origen, operador de destino, latencia con las redes de los principales proveedores, etc), el estado de cada componente de nuestros sistemas y almacenamiento o la plataforma de virtualizaci贸n.. M谩s de 10.000 items son monitorizados en tiempo real las 24 horas.
Adem谩s de contar con almacenamiento en red de 煤ltima generaci贸n, replicado y con m谩xima tolerancia antes fallos gracias a la doble paridad, Hostytec realiza diariamente copias incrementales de toda su infraestructura y peri贸dicas copias completas, lo que nos permite poder recuperar cualquier sistema a un estado concreto anterior en cuesti贸n de minutos.
Hostytec trabaja activamente para reducir la presencia de malware en Internet y la difusi贸n de spam. Para ello est谩 presente en los principales foros del sector como el Foro Abuse, junto con los principales proveedores espa帽oles y tiene establecidos Feedback Loops, y colabora activamente, con los principales proveedores a trav茅s de los que es notificado de cualquier actividad detectada:
| Sala oculta de la vista externa | |
| Lugar respetable | |
| Sin oficinas compartidas |
| Soporta carga media de 400Kg/M2 | |
| Suelo anti-est谩tico | |
| Toma a tierra |
| Conectividad directa con los puntos neutros de Espanix/Catnix | |
| Conexi贸n a m煤ltiples salidas internacionales | |
| Numero de acometidas independientes para las l铆neas de comunicaciones | 3 |
| Distancia entre l铆neas de acceso (m) | 10 |
| Cableado el茅ctrico separado del de comunicaciones | |
| Grupo electr贸geno | |
| N煤mero de Sistemas de Alimentaci贸n Ininterrumpida trabajando en paralelo, redundantes | 3 |
| N煤mero de centros de transformaci贸n trabajando en paralelo | 3 |
| Equipos de refrigeraci贸n monitorizados 24x7 | |
| Aire acondicionado conectado a alimentaci贸n ininterrumpida | |
| N煤mero de equipos por sala | 4 |
| Tipo de detectores | 脫pticos |
| Extinci贸n de incendios | Gas F112 |
| Detectores de humo y temperatura por sala | 24 |
| N煤mero de detectores por sala | 3 |
| Video-vigilancia 24x7 | |
| Control de acceso por tarjeta magn茅tica | |
| Detecci贸n de intrusos | |
| Puertas antip谩nico con bloqueo electromagn茅ticos |
Formas de pago: Transferencia Bancaria / Domiciliaci贸n Bancaria / Tarjeta
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