De conformidad con el Reglamento General de Protecci贸n de Datos (UE) 2016/679, DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016 (en adelante RGPD) y dem谩s normativa en materia de protecci贸n de datos de car谩cter personal, Abansys & Hostytec, S.L. (en adelante Hostytec) pone de manifiesto la presente Pol铆tica respecto del tratamiento y protecci贸n de datos personales. Descargar Contrato RGDP
ABANSYS & HOSTYTEC, S.L.
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Domicilio Social: Ronda Narciso Monturiol, 3, Torre B, 8
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Email Delegado de Protecci贸n de Datos: delegadopd@hostytec.com
Esta pol铆tica resultar谩 objeto de aplicaci贸n:
A aquellos que visiten la P谩gina Web www.Hostytec.com y/o que voluntariamente se comuniquen con Hostytec mediante mensajes de correo electr贸nico, chat, o cualquiera de los formularios de recogida de datos de la P谩gina web de Hostytec.
A aquellos que soliciten informaci贸n sobre los productos y servicios de Hostytec o que se suscriban a alguna de las acciones comerciales de Hostytec.
A quienes establezcan una relaci贸n contractual con Hostytec mediante la contrataci贸n de sus productos y servicios.
A cualesquiera otros que, de forma directa o indirecta, hayan dado su consentimiento expreso para que sus datos sean tratados por parte de Hostytec para cualquiera de las finalidades recogidas en la presente Pol铆tica.
Hostytec requiere la aceptaci贸n expresa de esta pol铆tica para la utilizaci贸n de todos sus productos y servicios.
Hostytec avisa que, excepto en el caso de la existencia de una representaci贸n legalmente constituida, ning煤n usuario y/o cliente puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que los datos que facilite a Hostytec, deben ser sus datos personales correspondientes a su propia identidad, actualizados, exactos y veraces. El usuario y/o cliente ser谩 el 煤nico responsable frente a cualquier da帽o directo o indirecto que cause a terceros o a Hostytec por el uso de datos de otra persona o de sus propios datos cuando sean falsos, err贸neos, desactualizados o no pertinentes.
As铆 mismo, el usuario y/o cliente que comunique a Hostytec los datos personales de un tercero ser谩 responsable de haber recabado la autorizaci贸n del propio interesado, as铆 como de sus consecuencias en caso de que no tener la autorizaci贸n correspondiente.
El usuario y/o cliente que comunique datos personales a Hostytec declara ser mayor de edad, de conformidad con lo dispuesto en la legislaci贸n espa帽ola, absteni茅ndose en caso contrario de facilitar datos a Hostytec, salvo consentimiento o autorizaci贸n previa de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales ser谩n considerados responsables de los datos facilitados por los menores a su cargo.
Esta Pol铆tica ser谩 de aplicaci贸n subsidiaria y/o complementaria cuando existan condiciones especificas sobre protecci贸n de datos personales que se establezcan con car谩cter especial y sean comunicadas, a trav茅s de los formularios de registro, contratos y/o condiciones de los servicios particulares.
Hostytec, como responsable del tratamiento, informa al usuario y/o cliente de la existencia de varios tratamientos y ficheros en los que se recogen y almacenan los datos personales comunicados a Hostytec.
Las finalidades de la recogida y tratamiento de datos personales son:
Utilizacion de "cookies" que Hostytec utiliza en la navegaci贸n a trav茅s de sus P谩ginas Web www.Hostytec.com, se almacenan en el equipo terminal del usuario (ordenador o dispositivo m贸vil) y recopilan informaci贸n al visitar dichas p谩ginas web, con la finalidad de mejorar la usabilidad de las mismas, conocer los h谩bitos o necesidades de navegaci贸n de los usuarios para poder adaptarse a los ellos, as铆 como obtener informaci贸n con fines estad铆sticos.
La P谩gina Web de Hostytec utilizan la herramienta estad铆stica de Google Analytics proporcionada por Google para medir las visitas de la P谩gina Web, el tiempo de permanencia de las mismas, la audiencia, el comportamiento, entre otras m茅tricas.
Aquellos usuarios que ya sean clientes de Hostytec, la informaci贸n recabada con las cookies servir谩 tambi茅n para su identificaci贸n al acceder a las distintas herramientas que Hostytec pone a su disposici贸n para la gesti贸n de los Productos y Servicios. En cualquier caso, los usuarios pueden configurar su navegador, deshabilitando, bloqueando o eliminando todas o algunas de las cookies. El hecho de no desear recibir estas cookies, no constituye un impedimento para poder acceder a la informaci贸n de la P谩gina Web de Hostytec aunque el uso de algunos servicios podr谩 ser limitado.
Toda la informaci贸n sobre las cookies utilizadas por Hostytec, se encuentra publicada en su Pol铆tica de Cookies, disponible para su consulta en:
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En el caso de una comunicaci贸n de datos personales mediante el env铆o de un correo electr贸nico a Hostytec o a trav茅s de cualquier otro medio, como puede ser un formulario de contacto de la P谩gina Web, la finalidad de la recogida y tratamiento de dichos datos por parte de Hostytec es la atenci贸n de las consultas y solicitudes de informaci贸n que se planteen sobre los productos y servicios ofrecidos por Hostytec.
En el caso del env铆o de un formulario o correo electr贸nico a Hostytec relacionado con sus ofertas de empleo, dichos datos ser谩n tratados para los procedimientos de selecci贸n de personal.
En el caso de los datos personales comunicados a trav茅s de un formulario de la P谩gina Web de Hostytec por los interesados en participar en alguna de las campa帽as comerciales de Hostytec, la finalidad ser谩 el env铆o de comunicaciones comerciales y publicitarias sobre los productos y servicios Hostytec, siempre que el interesado lo acepte expresamente en el propio formulario de recogida de datos de forma separada mediante la casilla a tal efecto para aceptar recibir ofertas y descuentos, comunicaciones comerciales y publicidad. No obstante lo anterior, el interesado podr谩 modificar su decisi贸n en cualquier momento, tantas veces como lo desee, a trav茅s de los medios facilitados por Hostytec para tal finalidad.
En la contrataci贸n de los servicios ofrecidos por Hostytec , se recoger谩n 煤nicamente aquellos datos personales que fueran necesarios para establecer la relaci贸n contractual y posibilitar la prestaci贸n de los servicios, su facturaci贸n y pago de los mismos por parte de los clientes, siendo estos datos recogidos para las siguientes finalidades:
La finalidad principal consistir谩 en el mantenimiento de la relaci贸n contractual que se establezca con el cliente, de conformidad con la naturaleza y caracter铆sticas de los productos y servicios contratados, contactando Hostytec con el cliente a trav茅s de la direcci贸n de e-mail, tel茅fono, whatsapp u otros medios indicados por este 煤ltimo.
Para el env铆o de documentaci贸n e informaci贸n relacionada con los productos y servicios contratados, as铆 como para el env铆o de comunicaciones comerciales y publicitarias sobre los mismos u otros similares por parte de Hostytec, a trav茅s de correo postal, e-mail, tel茅fono, SMS, whatsapp u otros medios indicados por el cliente, salvo que 茅ste manifieste expresamente su oposici贸n en el mismo momento de la contrataci贸n. Independientemente de si el cliente hubiera elegido recibir o no informaci贸n comercial de Hostytec, el cliente podr谩 modificar su decisi贸n cuando lo desee y las veces que lo requiera, a trav茅s del apartado espec铆fico disponible para ello en su 脕rea de Cliente.
Para el mantenimiento del historial de registros de las relaciones comerciales durante los plazos legalmente establecidos.
En aquellos casos en que Hostytec deba acceder y/o tratar datos personales respecto de los cuales el cliente tuviera la condici贸n de responsable o encargado del tratamiento, Hostytec tratar谩 dichos datos en calidad de encargado del tratamiento conforme a lo previsto en el art铆culo 28 del RGPD y de acuerdo a lo indicado en el apartado "Hostytec" como encargado del tratamiento de los datos, incluido en esta Pol铆tica.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservaci贸n de datos relativos a las comunicaciones electr贸nicas y a las redes p煤blicas de comunicaciones, Hostytec informa al usuario y/o cliente que se proceder谩 a retener y conservar determinados datos de tr谩fico generados durante el desarrollo de las comunicaciones, as铆 como en su caso, a comunicar dichos datos a los 贸rganos competentes siempre que concurran las circunstancias legales previstas en dicha Ley.
Para otras finalidades, que de forma expresa aparezcan recogidas en las Condiciones Espec铆ficas que sean de aplicaci贸n al producto o servicio correspondiente contratado por el cliente expresamente aceptadas por este.
Hostytec mantendr谩 los datos personales durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades detalladas. Hostytec podr谩 mantener debidamente bloqueados dichos datos durante el per铆odo en el que se pudieran derivar responsabilidades de su relaci贸n con el cliente.
En el supuesto de los datos objeto de conservaci贸n con motivo de a la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservaci贸n de datos relativos a las comunicaciones electr贸nicas y a las redes p煤blicas de comunicaciones, el per铆odo de conservaci贸n de los mismos ser谩 el detallado 聽en dicha normativa vigente.
Los destinatarios de los datos personales recogidos por Hostytec son los siguientes:
Los propios empleados de Hostytec en el cumplimiento de sus funciones.
Los proveedores de Hostytec que intervengan en la prestaci贸n de los servicios, en el caso de que ello fuera necesario para la prestaci贸n de los mismos.
Los 贸rganos judiciales o administrativos, as铆 como las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en el caso que Hostytec fuera requerido conforme a la legislaci贸n vigente para proporcionar informaci贸n relacionada con sus clientes y productos y servicios.
Cualesquiera otros que debido a la naturaleza del producto o servicio deban acceder a los datos facilitados con el mismo, tal y como se detalla en las Condiciones Espec铆ficas que sean de aplicaci贸n al producto o servicio correspondiente contratado por el cliente y aceptadas expresamente por usuario y/o cliente.
Los usuarios y/o clientes podr谩n ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
Derecho de acceso: Los usuarios y/o clientes tienen derecho a obtener de Hostytec informaci贸n acerca del tratamiento realizado de los datos que le conciernan y acceder a los mismos.
Derecho de rectificaci贸n: Los usuarios y/o clientes tienen derecho a que Hostytec rectifique sus datos personales cuando fueran inexactos o incompletos.
Derecho de supresi贸n: Los usuarios y/o clientes tienen derecho a que se proceda a la supresi贸n de sus datos cuando estos ya no resulten necesarios para la finalidad para la que fueron proporcionados o cuando concurran el resto de circunstancias legalmente previstas.
Derecho de limitaci贸n del tratamiento: En determinadas circunstancias los usuarios y/o clientes tienen derecho a solicitar una limitaci贸n en el tratamiento de sus datos personales, de forma que no se apliquen a los mismos las operaciones de tratamiento que deban corresponder en cada caso, en aquellos supuestos previstos en el art. 18 del RGPD.
Derecho a la portabilidad: Los usuarios y/o clientes tienen derecho a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, siempre y cuando dichos datos incumban exclusivamente al usuario y hayan sido facilitados por 茅ste.
Los usuarios podr谩n ejercitar dichos derechos de las siguientes formas:
Si son clientes de Hostytec, los usuarios podr谩n revisar en cada momento sus datos personales a trav茅s del apartado espec铆fico disponible para ello en su "脕rea de Cliente", a la que se accede previa autentificaci贸n desde https://www.Hostytec.com/acceso_extranet
Tanto si son clientes de Hostytec como si no lo son, los usuarios podr谩n ejercer sus derechos mediante el env铆o de una solicitud por escrito dirigido a Hostytec mediante el correo electr贸nico delegadopd@hostytec.com, indicando el derecho que desea ejercitar y aportando una copia por las dos caras de su DNI o documento legal de identificaci贸n.
En los casos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas por su car谩cter repetitivo, se Hostytec se reserva el derecho de cobrar un canon por los costes administrativos que se deriven o el derecho de negarse a actuar respecto de las mismas, conforme a lo establecido en el art. 12.5 RGPD.
Los usuarios y/o clientes podr谩n dirigirse a la autoridad de Control que corresponda si considera que el tratamiento realizado respecto a sus datos personales no ha sido conforme a la legislaci贸n vigente, cuyos datos de contacto se encuentra en la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
En aquellos productos y servicios de Hostytec en los que se requiera la realizaci贸n de transferencias internacionales para posibilitar la prestaci贸n de los mismos, dicha circunstancia ser谩 recogida en las Condiciones Espec铆ficas que sean de aplicaci贸n al producto o servicio correspondiente contratado por el cliente y aceptadas expresamente por usuario y/o cliente de forma previa a las mismas.
Conforme al art铆culo 28 RGPD y concordantes, Hostytec tratar谩 los datos personales respecto a los cuales el cliente ostentara la condici贸n de responsable o encargado del tratamiento, cuando ello resulte necesario para la adecuada prestaci贸n de los servicios contratados. En este supuesto, Hostytec actuar谩 como encargado del tratamiento, conforme a los t茅rminos siguientes:
Hostytec 煤nicamente tratar谩 los datos conforme a las instrucciones del cliente responsable o encargado del tratamiento, no utiliz谩ndolos para un fin distinto al que figura en la presente Pol铆tica de protecci贸n de datos y/o en las condiciones contractuales que sean de aplicaci贸n.
Cumplida la prestaci贸n de los servicios que motiven el tratamiento de los datos personales, estos ser谩n destruidos, al igual que cualquier soporte o documentos en los que conste alg煤n dato de car谩cter personal o cualquier tipo de informaci贸n que se haya generado durante, para y/o por la prestaci贸n de los servicios objeto de las correspondientes Condiciones. No obstante lo anterior, Hostytec podr谩 mantener debidamente bloqueados los citados datos durante el per铆odo en el cual se puedan derivar responsabilidades de su relaci贸n con el cliente.
Hostytec se obliga, de conformidad con el art铆culo 28 del RGPD, a mantener el debido secreto profesional respecto de los datos personales a los que deba acceder y/o tratar con el fin de cumplir en cada caso con el objeto de las Condiciones del servicio que le sean de aplicaci贸n, tanto durante como despu茅s de la terminaci贸n de los mismos, comprometi茅ndose a utilizar dicha informaci贸n 煤nicamente para la finalidad prevista en cada caso y a exigir el mismo nivel de compromiso a cualquier persona que dentro de su organizaci贸n participe en cualquier fase del tratamiento de los datos personales responsabilidad del cliente.
De acuerdo con lo establecido en el RGPD ser谩n de aplicaci贸n las siguientes reglas en relaci贸n con la forma y modalidades de acceso a los datos para la prestaci贸n de los servicios:聽
El acceso y/o tratamiento a los datos por Hostytec, sin perjuicio de las disposiciones legales o reglamentarias espec铆ficas vigentes que pudieran resultar de aplicaci贸n en cada caso o las que por propia iniciativa adopte Hostytec, estar谩 sometido a las medidas de seguridad necesarias para la protecci贸n de datos necesarias para evitar la p茅rdida de informaci贸n, alteraci贸n de datos, o el acceso por personal no autorizado a la misma.
El cliente autoriza a Hostytec, en su calidad de encargado del tratamiento, a subcontratar con terceros, en nombre y por cuenta del cliente, los servicios de almacenamiento, custodia de las copias de respaldo de datos y seguridad, y aqu茅llos que fueran necesarios para posibilitar la prestaci贸n de los servicios contratados, respetando en todo caso las obligaciones impuestas por el RGPD y su normativa de desarrollo. En cualquier momento, el cliente podr谩 dirigirse a Hostytec para conocer la identidad de las entidades subcontratadas para la prestaci贸n de los servicios indicados, las cuales actuar谩n de conformidad con los t茅rminos previstos en este documento y previa formalizaci贸n con Hostytec de un contrato de tratamiento de datos conforme al art. 28.4 del RGPD.
El cliente autoriza a Hostytec a realizar las acciones que se indican a continuaci贸n, siempre que sean necesarias para la ejecuci贸n de la prestaci贸n de los servicios. Dicha autorizaci贸n queda limitada a la/s actuaci贸n/es 聽necesaria/s para la prestaci贸n de cada servicio y con una duraci贸n m谩xima vinculada a la vigencia de las Condiciones contractuales aplicables:
A llevar a cabo el tratamiento de los datos personales en dispositivos port谩tiles 煤nicamente por los usuarios o perfiles de usuarios asignados a la prestaci贸n de los servicios.
A llevar a cabo el tratamiento fuera de los locales del cliente o de Hostytec, 煤nicamente por los usuarios o perfiles de usuarios asignados a la prestaci贸n de los servicios.
La entrada y salida de los soportes y documentos que contengan datos personales, incluidos los comprendidos y/o anexos a un correo electr贸nico, fuera de los locales bajo el control del cliente responsable del tratamiento.
La ejecuci贸n de los procedimientos de recuperaci贸n de datos que Hostytec se vea en la obligaci贸n de realizar.
Hostytec no se hace responsable del incumplimiento de las obligaciones derivadas del RGPD o de la normativa correspondiente en materia de protecci贸n de datos por parte del usuario y/o cliente en lo que a su actividad le corresponda y que se encuentre relacionado con la ejecuci贸n del contrato o relacion mercantil vinculada a Hostytec. Cada parte deber谩 hacer frente a la responsabilidad que se derive de su propio incumplimiento de las obligaciones contractuales y de la propia normativa.
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